Beste French-Press! Schon die dritte gekauft ;-)
Ich habe den äthiopischen Kaffee gekauft, um die vielen Fruchtnoten zu schmecken, die auch bei der Beschreibung des Kaffees angepriesen worden sind. Leider ist die Röstung meines Erachtens zu dunkel, so dass die Aromen des Kaffees sehr schwach bis nicht vorhanden sind, so wie ich es von einem äthiopischen Kaffee nicht gewohnt bin. Ich hatte diesbezüglich auch den Röster angeschrieben, aber leider keine Antwort erhalten.
Hallo Christian,
danke für deine Rückmeldung, auch wenn ich persönlich die Empfindung nicht teilen kann. Suke Quto ist seit Jahren bei meinen Filterkaffee-Kunden sehr beliebt. Dennoch nehme ich dein Feedback ernst und werde die aktuelle Röstung erneut auf Qualität hin prüfen, was ohnehin zu unserem Standard gehört.
Eine Nachricht liegt mir von dir leider nicht vor. Telefonisch ist es manchmal schwierig, da wir in der Rösterei nicht telefonieren können und ich gleichzeitig regelmäßig auf Messe bin. Auf E-Mails antworte ich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Zudem plane ich in den kommenden Wochenn einen neuen Kenianer in den Shop aufzunehmen. Gerne sende ich dir eine Kostprobe zum Vergleich zu.
Bis dahin, alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit.
Ich hatte einen wohlschmeckenden, aromatischen Kaffee erwartet. Leider schmeckt der Kaffee recht fad und gibt man etwas Milch dazu, dann ist da kaum vernünftiger Kaffeegeschmack. Viel Geld bezahlt für diesen geschmacksfreien Kaffee.
Hallo Isabella,
vielen Dank für die Bemühung, hier eine Bewertung zu hinterlassen.
Es ist natürlich schade, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden warst. Natürlich sollte der Kaffee aromatisch sein. Nicht fad. Wir werden auch zukünftig die frischen Chargen auf Qualität hin prüfen. Daneben würde ich dir gerne raten, ganze Bohnen zu kaufen (statt gemahlen). Koffeinfreier Kaffee ist ohnehin immer etwas heikel, aber das könnte schon eine Verbesserung bringen.
Sicher ist dir auch bewusst, dass koffeinfreier Kaffee eine etwas andere Zubereitung braucht. Vielleicht kannst du daran auch noch feilen.
Tatsächlich haben wir Kunden, die den Santa Fee im Abo Monat für Monat bestellen. Aber, Geschmack ist natürlich etwas sehr persönliches.
Erneut: Danke für dein Feedback!!
lg, Lars
Sehr leckerer Kaffee & top Qualität